Assistant IT Support

PT Bintang Baskoro adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan komitmen untuk memberikan solusi IT terbaik bagi klien kami. Kami sedang mencari seorang Assistant IT Support yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bantul, DI Yogyakarta.

Peran ini adalah kesempatan yang baik bagi seseorang yang ingin mengembangkan keterampilan IT mereka dan berkontribusi pada proyek-proyek menarik di dunia teknologi informasi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang solid.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan layanan IT dan memastikan ketersediaan layanan.
• Mengupdate dokumentasi IT dan prosedur operasional.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan layanan IT berjalan lancar.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.
• Melaporkan masalah dan insiden keamanan kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak dan perangkat keras IT.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah keunggulan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mampu mengambil keputusan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait